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Afin d’optimiser le suivi de vos demandes et de vous offrir un support plus efficace, le site aide.ginco.dev utilise un système de tickets d’assistance.
Chaque demande reçoit un numéro de ticket unique, vous permettant de suivre en ligne son avancement ainsi que les réponses apportées.
Vous disposez également de l’historique complet de toutes vos demandes via notre interface dédiée.
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